Nos offres
Nous avons plusieurs postes vacants, consultez notre site Web français pour tous les postes vacants. Vous trouverez ci-dessous les plus courants
Correspondant Vacances nettoyage
Vous ferez en sorte d’offrir à chaque client une expérience de vacances exceptionnelle dès son arrivée sur
le camping et tout au long de son séjour
Missions principales:
Assurer en toutes circonstances le « standard-qualité de la marque » en répondant aux attentes de nos clients, et en faisant en sorte de les dépasser. Les éléments clés de notre standard-qualité comprennent :
Un accueil chaleureux et souriant
La mise à disposition d’un logement sûr, propre, entièrement équipé et en bon état de fonctionnement
La disponibilité de l’équipe pour assister nos clients en cas de besoin ;
Veiller à ce qu’il soit répondu rapidement et efficacement aux questions et besoins de tous nos clients ;
Fournir aux clients des informations détaillées et pertinentes sur les environs ainsi que sur les installations et les services du camping, et sur le Club Enfants ;
Nettoyer l’intérieur et l’extérieur des logements au lancement de la saison et après chaque départ ;
S’assurer que le logement soit conforme en vérifiant le respect des normes et en effectuant les réparations et l’entretien nécessaires à l’intérieur comme à l’extérieur ;
Veiller à ce que le temps de travail soit géré efficacement en s’organisant afin de répondre aux besoins de l’entreprise et des clients ;
Assumer la responsabilité de la sécurité des équipements ;
Veiller à ce que toutes les procédures de santé et de sécurité soient respectées tout comme les actions qui en résultent ;
Communiquer de manière efficace pour nouer de solides relations de travail avec les clients et les fournisseurs internes comme externes ;
Veiller au respect de la politique et des standards de l’entreprise tels qu’ils sont présentés en formation et dans la documentation complémentaire comme le « Manuel du camping ».
Indispensables
18 ans ou plus
Bonne connaissance pratique de la langue anglaise
Capacité d’effectuer des tâches répétitives (par exemple le nettoyage)
Axé(e) sur les besoins du client
Communication claire, calme et professionnelle
Flexibilité dans l’appréhension des tâches, du temps et du lieu de travail
Capacité à travailler en équipe
Volonté d’apprendre
De préférence
Expérience de travail antérieure
Motivé(e)
Connaissance pratique des outils informatiques: Google Drive, smartphones, tablettes, systèmes « dans le nuage » ou cloud
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