Nuestras vacantes

Proporcionar constantemente una gran experiencia a todos nuestros huéspedes desde el momento en
que llegan y durante sus vacaciones con nosotros.

Responsabilidades:

 Facilitar nuestro “estándar de calidad de marca” siempre cumpliendo con las expectativas de nuestros huéspedes y aspirando a superarlas. Los elementos centrales del estándar implicarán:
– Bienvenida con una sonrisa
– Proporcionar un alojamiento que esté totalmente equipado, limpio y en el que todo funcione correctamente
– Estar disponible para nuestros huéspedes cuando nos necesiten
 Garantizar que todas las preguntas y necesidades de los huéspedes sean atendidas rápida y eficientemente
 Facilitar información detallada y relevante a los clientes sobre la zona, las instalaciones, servicios del camping y el Club Infantil
 Limpiar el alojamiento, tanto el interior como el exterior, al comienzo de la temporada y después de cada salida.
 Asegurar que el alojamiento es apto y sigue la normativa, y garantizar las tareas de reparación y mantenimiento en el interior y el exterior del mismo
 Completar tareas adicionales durante el período de preparación para asegurar que las unidades estén listas para los huéspedes.
 Organizar bien la carga de trabajo para asegurar que el tiempo de trabajo se gestione eficientemente para satisfacer las necesidades del negocio y los huéspedes.
 Responsabilizarse de garantizar la seguridad de cualquier equipo, la recaudación de la empresa así como presentar cuentas y documentos precisos.
 Cuadrar caja a tiempo
 Asegurar que se siguen y mantienen todos los procedimientos de salud y seguridad
 Establecer una comunicación eficiente para construir una estrecha relación de trabajo con clientes y proveedores internos y externos para mejorar el servicio al cliente

 Asegurar que la política y las normas de la compañía se mantienen tal y como se detallan en la formación y documentación de ayuda como es el “Manual del camping”
 Llevar a cabo cualquier otra tarea requerida por su superior inmediato

Necesario
 18+
 Nivel alto de español
 Capacidad para llevar a cabo tareas repetitivas
 Orientado al cliente
 Capacidad de comunicar de manera clara, tranquila y profesional
 Flexibilidad en el las tareas, el lugar y tiempo de trabajo
 Capacidad de trabajo en equipo
 Voluntad de aprender

Deseado
 Conocimiento de un idioma europeo (francés, alemán, inglés)
 Experiencia laboral previa
 Motivación
 Experiencia de trabajo práctico de matemáticas e IT (Google Drive, smartphones, tablets y sistemas de trabajo en la nube)